68%の人がアプリを1ヶ月で手放す理由とは? UI/UXが鍵になる理由を解説

スマートフォンアプリの利用実態調査から、68%の人が1ヶ月でアプリを使わなくなる理由と、使い続けられるアプリの特徴を解説します。

近年、スマートフォンアプリの数は急増していますが、実際に使い続けられているアプリはどれくらいあるのでしょうか?株式会社Pentagonの調査によると、なんと68%の人が「ダウンロードしたアプリのうち、1ヶ月以上使うのは2〜3割以下」と回答しています。この結果は、アプリ開発者やマーケターにとって大きな課題です。その理由を探ると、使い続けられるアプリには共通の特徴がいくつかあることがわかりました。特に「直感的に操作できること」が最も重要な要素として挙げられています。本記事では、Pentagonの調査結果をもとに、アプリの利用実態や、成功するアプリの条件について詳しく解説します。

目次

  • 1. アプリの利用実態
  • 2. 使い続けられるアプリの共通点
  • 3. UI/UXが重要な理由
  • 4. まとめ

1. アプリの利用実態

調査によると、68.1%の人が「ダウンロードしたアプリの2〜3割以下しか1ヶ月以上使わない」と回答しています。これは、約7割のユーザーがダウンロードしたアプリの多くを短期間で手放していることを意味します。

2. 使い続けられるアプリの共通点

続いて、使い続けられるアプリに共通する特徴を見てみましょう。調査によると、以下の要素が最も重視されています。
  • 直感的に操作できる(77.0%)
  • 少ない画面遷移で目的を達成できる(49.0%)
  • ボタン・アイコンの意味がすぐにわかる(31.9%)

3. UI/UXが重要な理由

アプリの継続利用を促進するためには、UI/UXの設計が欠かせません。調査結果では、初回の印象が非常に重要であることが示されています。「操作の直感性」が第一印象で最も重視されており、見た目の美しさはわずか4.9%と、圧倒的な差があることがわかりました。また、53.0%のユーザーが「アプリのデザインが良い=その会社を信頼できる」と感じています。

4. まとめ

今回の調査から、アプリの利用実態と、使い続けられるアプリの共通点が明らかになりました。特に、UI/UXの設計がユーザーの継続率に大きく影響していることがわかります。今後、アプリ開発を行う際は、**直感的な操作性やデザインの重要性を忘れずに考慮することが鍵です**。ユーザーがアプリを手放さないようにするためには、初回の印象を大切にし、使いやすさを追求しましょう。

参考記事

https://www.value-press.com/pressrelease/370762

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sorein

sorein 教育×ITフリーランス / 女性

小〜高校教員として勤務し、製造業の社内SEを経験して教育×ITフリーランスになったsoreinです!教員免許や基本情報技術者、応用情報技術者、DBスペシャリストの資格を取得しています!ITニュースや技術書を読むのは趣味みたいになっています。