本人確認は「確認」から「証明」へ。デジタルアイデンティティ時代に企業が備えるべきこと

本人確認は「確認」から「証明」へ。デジタルアイデンティティ時代に企業が備えるべきこと

行政DXやデジタル資格情報の普及が進むなか、本人確認の役割は大きく変わり始めています。これまでの「相手が本人かどうかを確認する手続き」から、本人であることをデジタル上で証明する社会基盤へと進化しているのです。

デジタルアイデンティティと本人確認のイメージ

株式会社フライトソリューションズは、本人確認サービス「myVerifist」を軸に、デジタルID時代に向けた本人確認基盤の拡充を進めています。背景には、生成AIを悪用したなりすましや偽造技術の高度化、特殊詐欺の増加など、本人性を安全に証明する必要性の高まりがあります。

本人確認が「確認」から「証明」に変わる理由

本人確認はこれまで、窓口担当者が身分証を目視して「本人らしいか」を判断する運用が中心でした。しかし今後は、ICチップや電子証明書を活用し、デジタルで正確に本人性を示す仕組みが主流になっていきます。

その流れを後押ししているのが、行政サービスや金融サービスのデジタル化です。さらに、2026年4月には携帯電話契約における本人確認方法の見直しも予定されており、より信頼性の高い方法への移行が進む見通しです。

  • 行政DXによる手続きのオンライン化
  • 生成AIを悪用したなりすましリスクの増加
  • ICチップや電子証明書を活用する制度への移行
  • マイナンバーカードや在留カードなどデジタル資格情報の普及

企業に求められるのは制度対応だけではない

本人確認の制度が変わっても、現場で使えなければ意味がありません。企業に求められるのは、単なる制度対応ではなく、現場で無理なく運用できる設計です。

たとえば携帯ショップの契約窓口、金融機関の受付、不動産契約の場面では、次のような要件が重要になります。

  • 利用者を待たせないスムーズな受付
  • 誰が対応しても同じ品質を保てること
  • 既存システムとの連携がしやすいこと
  • 安全性と利便性の両立ができること

つまり、デジタルID時代の本人確認は、導入して終わりではありません。継続的に使われる社会インフラとして、業務に定着させることが重要です。

myVerifistが見据えるデジタルID時代の本人確認

フライトソリューションズの「myVerifist」は、モバイル端末を活用した本人確認や公的個人認証サービス(JPKI)への対応、SDK提供による外部連携など、変化に合わせて機能を拡充してきました。

また、Android搭載マイナンバーカードや第二世代在留カードなど、今後普及が期待されるデジタル資格情報への対応も進めています。これは、制度変更への追随だけでなく、デジタルアイデンティティを安心して使える基盤づくりを目指す取り組みといえます。

  • モバイル端末を活用した本人確認
  • 公的個人認証サービス(JPKI)への対応
  • SDKによる既存システム連携
  • アプリケーション化による導入性向上
  • 将来的なデジタル資格情報への拡張

今後の本人確認は「社会変化への対応力」が鍵

本人確認は、制度改正のたびに注目されるテーマですが、本質は制度そのものよりも、社会の変化にどう対応するかにあります。

今後はマイナンバーカードをはじめ、モバイル運転免許証、在留カード、学生証、社員証など、さまざまなデジタル資格情報を組み合わせて本人性を証明する時代へ進んでいくでしょう。企業にとっては、こうした変化を見据えた運用設計が競争力にもつながります。

本人確認は「確認するための仕組み」から、「証明し、守るための仕組み」へ。デジタルアイデンティティの広がりとともに、その役割は今後ますます重要になっていきそうです。

参考記事

https://www.atpress.ne.jp/news/6290151

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sorein

sorein 教育×ITフリーランス / 女性

小〜高校教員として勤務し、製造業の社内SEを経験して教育×ITフリーランスになったsoreinです!教員免許や基本情報技術者、応用情報技術者、DBスペシャリストの資格を取得しています!ITニュースや技術書を読むのは趣味みたいになっています。