Palmaとは何か

株式会社エクスプラザは、チームで使えるAIワークフロー基盤「Palma（パルマ）」の一般提供を2026年5月26日から開始しました。Palmaは、自然言語で業務フローを組み立て、チーム内で共有・運用できるのが大きな特徴です。

目次Outline

Palmaは、生成AIを「個人で使うチャット」から「チームの業務に組み込む仕組み」へと進化させるためのサービスです。現場担当者が自分の言葉でAIワークフローを設計し、実行し、改善していけるように作られています。

プログラミングや複雑な編集画面を前提にせず、チャット型のシンプルなUIで扱えるため、AIに詳しくないメンバーでも導入しやすい点が魅力です。

注目される理由は「つくれる・つかえる・そだつ」

Palmaは、チームでAIを活用するために必要な要素を「つくれる」「つかえる」「そだつ」の3つに整理しています。

たとえば「この業務を自動化したい」とチャットで伝えるだけで、AIエージェントがワークフローを生成します。運用中は実行ログやレビュー、判断、出力ファイルなどが蓄積され、改善につながる設計になっています。

生成AIの導入は広がっていますが、実際には「個人がチャットで便利に使うだけ」で止まってしまうケースも少なくありません。業務として継続的に成果を出すには、組織のルールやナレッジに沿ってAIを運用できる仕組みが必要です。

エクスプラザは、これまで100件以上の業務AIエージェント開発を手がける中で、チームで保守・運用しやすい共通基盤の不足を実感してきたとしています。Palmaは、その課題に応える形で生まれたプロダクトです。

専門知識がなくても、普段の言葉で「こうしたい」と伝えるだけでAIワークフローを設計できます。現場の担当者が自ら作れるため、業務へのフィット感が高まりやすいのが利点です。

ワークフローはPalma内に整理され、使う人は細かな仕組みを意識せずに利用できます。プロジェクトごとのチャットUIから依頼するだけで、適切な処理が裏側で実行されるため、日々の業務に自然に溶け込みます。

Palmaは、使うほど精度と再現性が上がる設計です。人が判断すべき部分とAIに任せる部分を分けながら、業務に合わせて継続的に改善できる点が、実務向けツールとして大きな強みといえます。

Palmaには、すぐに使い始められるプロプランと、カスタム連携や専任サポートが付く法人プランが用意されています。また、提案やPoC設計、導入支援を担う販売・導入パートナーの募集も始まっています。

エクスプラザは、Palmaを単なる業務効率化ツールにとどめず、将来的には人とAIが共創する「AI OS」へ発展させる構想を掲げています。組織の仕事の進め方そのものを、AI前提で再設計していく流れが今後さらに広がりそうです。

Palmaは、AIを「個人の便利ツール」で終わらせず、チームの業務基盤として定着させることを目指したサービスです。自然言語で作れて、チームで使えて、運用しながら育てられる点は、これからの生成AI活用を考えるうえで注目に値します。

現場主導でAIを業務に組み込みたい企業にとって、Palmaは有力な選択肢になりそうです。

小〜高校教員として勤務し、製造業の社内SEを経験して教育×ITフリーランスになったsoreinです！教員免許や基本情報技術者、応用情報技術者、DBスペシャリストの資格を取得しています！ITニュースや技術書を読むのは趣味みたいになっています。