AI時代の転職・採用に関する調査結果を発表

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AI時代の転職・採用に関する調査結果を発表

近年、AIの急速な普及により、転職や採用の現場でもAI活用が進んでいます。株式会社HERPが実施した「AI時代の転職・採用に関するアンケート調査」では、企業と求職者の両者がAIをどのように活用しているのか、またその意識について明らかにしました。

調査の概要と結果

調査は、採用業務に関わる企業の担当者や人事責任者、また最近の転職活動を経験した求職者を対象に行われました。以下に、主な調査結果をまとめます。

• 企業の6割以上、求職者の7割以上が採用活動にAIを活用している。
• 企業の半数以上が、求職者によるAI活用を肯定的に捉えている。
• 求職者の75%以上が「AIのみ」での合否判定に抵抗感を持っている。
• 約9割の企業が、AIの精度が向上しても人間との対話は必要と考えている。
• 求職者の8割以上が「人間同士の深い対話」で企業への印象が上がると回答。

AI活用の実態と求職者の意識

調査によると、企業では31.0%が「頻繁に」AIを利用しており、求職者でも33.8%が同様の回答をしています。特に求職者は自己分析や情報収集にAIを活用する傾向が強いことが分かりました。

一方で、求職者の75%以上がAIによる合否判定に対して抵抗感を示しており、特に面接や最終的な合否決定においては人間の介在を求める意見が多く見られました。これは、AIによる選考の透明性や信頼性に対する懸念が影響していると考えられます。

人間同士の対話の重要性

調査結果からは、企業の約9割がAIの精度が向上しても「候補者との対話は必要」と回答しており、特に面接や対話の重要性が強調されています。また、求職者も企業との深い対話が志望度を高める要因と認識していることが明らかになりました。

• 企業との対話で志望度が上がる瞬間は、個別対応や誠実さを感じた時が多い。
• 求職者は「定型文ではない丁寧なメッセージ」を重視している。

このように、AIの活用が進む中でも、企業と求職者の「人間同士の対話」が持つ価値は高まっています。AIによる効率化が進むほど、個別対応の重要性が増すことが示唆されています。

今後の展望

株式会社HERPは、今後も企業と求職者のより良い出会いを創出するため、AIの活用を進めつつ、人間同士の対話を重視した採用活動の支援を行っていく方針です。AIを活用した効率的な採用プロセスを構築し、質の高い候補者体験を提供することが、今後の採用活動の成否を分ける重要な要素となるでしょう。

参考記事

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000119.000030340.html

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